{"id":5765,"date":"2026-10-29T00:00:00","date_gmt":"2026-10-29T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/amitjani.com\/?p=5765"},"modified":"2026-10-30T06:56:15","modified_gmt":"2026-10-30T06:56:15","slug":"leon-casino-resoudre-les-blocages-de-connexion-de-retrait-et-de-bonus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/amitjani.com\/?p=5765","title":{"rendered":"Leon Casino : r\u00e9soudre les blocages de connexion, de retrait et de bonus"},"content":{"rendered":"<article>\n<p>Le message \u00ab v\u00e9rification en cours \u00bb reste affich\u00e9 apr\u00e8s l&#8217;envoi de vos documents, et rien ne bouge pendant des jours. La cause la plus fr\u00e9quente est un document flou ou dont les coins sont coup\u00e9s.<\/p>\n<h2>V\u00e9rification d&#8217;identit\u00e9 bloqu\u00e9e ou documents refus\u00e9s<\/h2>\n<p>Le joueur voit son compte toujours limit\u00e9 et un statut \u00ab en attente \u00bb qui ne change pas.<\/p>\n<ul>\n<li>La pi\u00e8ce d&#8217;identit\u00e9 est photographi\u00e9e de trop loin ou avec des reflets.<\/li>\n<li>Le justificatif de domicile date de plus de trois mois ou ne montre pas l&#8217;adresse compl\u00e8te.<\/li>\n<li>Le nom sur le document ne correspond pas exactement \u00e0 celui du profil.<\/li>\n<li>Le document est coup\u00e9 sur les bords ou flou.<\/li>\n<li>Un document d\u00e9j\u00e0 envoy\u00e9 a \u00e9t\u00e9 rejet\u00e9 sans nouvelle tentative.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Prenez une photo nette de votre pi\u00e8ce d&#8217;identit\u00e9, avec les quatre coins visibles.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez que la date de validit\u00e9 est lisible et non d\u00e9pass\u00e9e.<\/li>\n<li>Pour le domicile, utilisez une facture r\u00e9cente montrant votre nom et votre adresse.<\/li>\n<li>\u00c9vitez les captures d&#8217;\u00e9cran : photographiez le document papier.<\/li>\n<li>Assurez-vous que le nom inscrit sur le compte est identique \u00e0 celui du document.<\/li>\n<li>Envoyez chaque document s\u00e9par\u00e9ment depuis la section pr\u00e9vue \u00e0 cet effet.<\/li>\n<li>Si un document a \u00e9t\u00e9 refus\u00e9, remplacez-le par un autre type de justificatif.<\/li>\n<li>Ne modifiez pas vos informations personnelles pendant la v\u00e9rification.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez que votre adresse e-mail est confirm\u00e9e.<\/li>\n<li>Consultez l&#8217;historique des envois pour voir si un fichier a \u00e9chou\u00e9.<\/li>\n<li>Si le statut reste bloqu\u00e9, contactez le support avec une copie lisible.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Contactez le support si le statut n&#8217;a pas chang\u00e9 apr\u00e8s un nouvel envoi complet.<\/p>\n<h2>Retrait en attente plus longtemps que pr\u00e9vu<\/h2>\n<p>Le joueur voit son retrait marqu\u00e9 \u00ab en attente \u00bb alors que le solde a \u00e9t\u00e9 d\u00e9bit\u00e9.<\/p>\n<ul>\n<li>La v\u00e9rification d&#8217;identit\u00e9 n&#8217;est pas termin\u00e9e.<\/li>\n<li>Un bonus actif impose des conditions de mise non remplies.<\/li>\n<li>Le moyen de retrait diff\u00e8re de celui du d\u00e9p\u00f4t.<\/li>\n<li>Le montant demand\u00e9 d\u00e9passe le solde disponible apr\u00e8s d\u00e9duction du bonus.<\/li>\n<li>Une v\u00e9rification suppl\u00e9mentaire a \u00e9t\u00e9 d\u00e9clench\u00e9e par un changement de coordonn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>V\u00e9rifiez que votre compte est enti\u00e8rement v\u00e9rifi\u00e9 avant de demander un retrait.<\/li>\n<li>Regardez si un bonus est encore actif et si ses conditions sont remplies.<\/li>\n<li>Assurez-vous que le retrait est demand\u00e9 vers le m\u00eame moyen de paiement que le d\u00e9p\u00f4t.<\/li>\n<li>Consultez l&#8217;historique des transactions pour voir si le retrait a \u00e9t\u00e9 annul\u00e9.<\/li>\n<li>\u00c9vitez de d\u00e9poser \u00e0 nouveau tant que le retrait est en attente.<\/li>\n<li>Ne lancez pas plusieurs demandes de retrait successives.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez que votre adresse e-mail et votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone sont \u00e0 jour.<\/li>\n<li>Si le support vous demande un document, envoyez-le sans attendre.<\/li>\n<li>Apr\u00e8s l&#8217;envoi, notez la r\u00e9f\u00e9rence de votre demande.<\/li>\n<li>Si le retrait reste en attente, contactez le support avec cette r\u00e9f\u00e9rence.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Contactez le support si le retrait est toujours en attente apr\u00e8s avoir rempli toutes les conditions.<\/p>\n<h2>Bonus de bienvenue ou tours gratuits non cr\u00e9dit\u00e9s<\/h2>\n<p>Le joueur voit son d\u00e9p\u00f4t accept\u00e9 mais aucun bonus ni tours gratuits appara\u00eetre sur son compte.<\/p>\n<ul>\n<li>Le code bonus n&#8217;a pas \u00e9t\u00e9 saisi au bon moment.<\/li>\n<li>Le d\u00e9p\u00f4t a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 avant l&#8217;activation de l&#8217;offre.<\/li>\n<li>Le joueur avait d\u00e9j\u00e0 b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d&#8217;un bonus de bienvenue.<\/li>\n<li>Le bonus \u00e9tait li\u00e9 \u00e0 un moyen de paiement non \u00e9ligible.<\/li>\n<li>Les tours gratuits sont r\u00e9serv\u00e9s \u00e0 un jeu pr\u00e9cis non ouvert.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Rouvrez la page de l&#8217;offre pour voir si un code est demand\u00e9.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez que vous n&#8217;avez pas d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 un bonus de bienvenue.<\/li>\n<li>Assurez-vous que le d\u00e9p\u00f4t a \u00e9t\u00e9 fait apr\u00e8s l&#8217;activation de l&#8217;offre.<\/li>\n<li>Regardez si le bonus est visible dans l&#8217;onglet des promotions.<\/li>\n<li>Si vous utilisez le site sur mobile, ouvrez le navigateur de votre t\u00e9l\u00e9phone et reconnectez-vous.<\/li>\n<li>Sur <a href=\"https:\/\/casinoleon.eu\/\">https:\/\/casinoleon.eu\/<\/a>, la section des bonus indique les conditions \u00e0 remplir.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez que le d\u00e9p\u00f4t n&#8217;a pas \u00e9t\u00e9 annul\u00e9 ou rembours\u00e9.<\/li>\n<li>Ouvrez le jeu concern\u00e9 par les tours gratuits pour les d\u00e9clencher.<\/li>\n<li>\u00c9vitez de retirer de l&#8217;argent avant que le bonus soit cr\u00e9dit\u00e9.<\/li>\n<li>Si rien n&#8217;appara\u00eet, contactez le support avec l&#8217;identifiant de la transaction.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Contactez le support si le bonus n&#8217;est pas cr\u00e9dit\u00e9 apr\u00e8s avoir v\u00e9rifi\u00e9 le code et l&#8217;\u00e9ligibilit\u00e9.<\/p>\n<h2>D\u00e9p\u00f4t parti de la banque mais absent du solde<\/h2>\n<p>Le joueur voit son compte bancaire d\u00e9bit\u00e9 mais le solde du casino reste inchang\u00e9.<\/p>\n<ul>\n<li>Le d\u00e9p\u00f4t est encore en cours de traitement par la banque.<\/li>\n<li>Le moyen de paiement a refus\u00e9 la transaction apr\u00e8s le d\u00e9bit.<\/li>\n<li>Le joueur a utilis\u00e9 un compte bancaire qui n&#8217;est pas \u00e0 son nom.<\/li>\n<li>Le d\u00e9p\u00f4t a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 avec un moyen non compatible.<\/li>\n<li>Une erreur de saisie a envoy\u00e9 l&#8217;argent vers un autre compte.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Attendez la fin du d\u00e9lai bancaire normal avant de vous inqui\u00e9ter.<\/li>\n<li>Consultez l&#8217;historique des transactions sur le site pour voir si le d\u00e9p\u00f4t est enregistr\u00e9.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez que le d\u00e9p\u00f4t a \u00e9t\u00e9 fait depuis un compte \u00e0 votre nom.<\/li>\n<li>Regardez si votre banque a pr\u00e9lev\u00e9 des frais ou bloqu\u00e9 l&#8217;op\u00e9ration.<\/li>\n<li>Ne r\u00e9p\u00e9tez pas le d\u00e9p\u00f4t imm\u00e9diatement.<\/li>\n<li>Notez la r\u00e9f\u00e9rence de la transaction bancaire.<\/li>\n<li>Contactez le support en fournissant cette r\u00e9f\u00e9rence.<\/li>\n<li>Si le support confirme l&#8217;absence, contactez votre banque.<\/li>\n<li>\u00c9vitez de m\u00e9langer plusieurs moyens de paiement sur un m\u00eame d\u00e9p\u00f4t.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Contactez le support si le d\u00e9p\u00f4t n&#8217;appara\u00eet pas apr\u00e8s le d\u00e9lai bancaire habituel.<\/p>\n<p>Pour \u00e9viter la plupart de ces probl\u00e8mes, utilisez toujours le m\u00eame nom et la m\u00eame adresse sur votre compte, votre banque et vos documents, et v\u00e9rifiez votre identit\u00e9 avant de demander un retrait.<\/p>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le message \u00ab v\u00e9rification en cours \u00bb reste affich\u00e9 apr\u00e8s l&#8217;envoi de vos documents, et rien ne bouge pendant des jours. 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V\u00e9rification d&#8217;identit\u00e9 bloqu\u00e9e ou documents refus\u00e9s Le joueur voit son compte toujours limit\u00e9 et un statut \u00ab en attente [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/amitjani.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5765"}],"collection":[{"href":"https:\/\/amitjani.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/amitjani.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/amitjani.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/amitjani.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=5765"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/amitjani.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5765\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5766,"href":"https:\/\/amitjani.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5765\/revisions\/5766"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/amitjani.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=5765"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/amitjani.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=5765"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/amitjani.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=5765"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}